INFORMAÇÃO

A informação deve ser vista como um conceito interdisciplinar. Isto significa que os conceitos de informação devem ser estudados nas diferentes áreas tais como a biologia, psicologia, filosofia, a ciência da computação, a sociologia, a economia, a gestão, a ciência política, a comunicação e os estudos de informação.

Na interdisciplinaridade não emergiu um acordo ou teoria unificadora. Sempre que se tenta definir informação surgem logo diversas definições de acordo com cada contexto.

Newman agrupou os diferentes conceitos da informação das diferentes ciências da seguinte forma:

· Conceito probabilístico da informação;

· Conceito de processamento de informação;

· Conceito ecológico da informação;

· Conceito social e organizacional da informação.

Na tentativa de não ser muito exaustivo, apresento algumas definições de informação como Processo, como Conhecimento e como Coisa e na comunicação. Assim, na comunicação a informação corresponde a uma coisa, a um processo ou a um produto de manipulação.

A informação como coisa trata a informação como pensamento sendo uma coisa (não material). Dois exemplos destes conceitos são: a informação é uma coisa que existe sem massa e energia; a informação é uma coerente colecção de dados ou mensagens organizadas que têm significado e ou podem ser usados pelo sistema humano.

A informação como processo vê a informação como o fenómeno de informar ou de alterar uma dada situação com redução de incerteza.

A informação como produto de manipulação é vista como uma coisa que pode ser manipulada, isto é, a informação é um dado produzido, como resultado de um processo sobre dados.

A informação como Processo, como Conhecimento e como Coisa define informação como processo, conhecimento e coisa.

A informação como processo refere-se ao acto de informar ou ser informado; como conhecimento refere-se ao que é percebido na informação como processo. É o conhecimento que é comunicado. Nesta situação vê-se a informação como redução de incerteza; como coisa refere-se a coisas que são olhadas como sendo informativas, coisas que se tornam informadas. Essas coisas podem ser: um objecto material, um texto, um dado, eventos, etc..